راهبرد
مشارکت
مصوب
سازمان
اوقاف
و
امور
خیریه
کشور
به
منظور
اجرای
ماموریت
سازمانی
خود
تلاش
میکند
در
اجرای
ماده
9
تصویب
نامه
شماره
1127128
مورخ
1395/12/28
شورای
عالی
اداری
موضوع
حقوق
شهروندی
در
نظام
اداری
باعنوان
"
حق
اظهارنظر
آزاد
و
ارائه
پیشنهاد
در
مورد
تصمیمات
و
فرایندهای
اداری
"
راهبرد
مشارکت
شهروندان
درتصمیمات
و
فرایندهای
اداری
سازمان
را
به
شرح
ذیل
فراهم
نماید
:
1.برخی
آیین
نامه
ها،
دستورالعمل
ها
و
ضوابط
اجرایی
اداری
و
...
مرتبط
با
حقوق
افراد
پس
از
تائید
پیش
نویس
و
قبل
از
تصمیم
نهایی،
از
طریق
حوزه
ریاست
و
روابط
عمومی
در
میزخدمت
الکترونیکی
سازمان
درج
میشود
و
طی
مدت
دو
هفته
در
اختیار
عموم
برای
اظهار
نظر
قرار
می
گیرد
و
پس
از
دریافت
انتقادات
ارزنده
مردمی
نسبت
به
اصلاح
و
ابلاغ
آن
اقدام
میشود
.
2.بسترهای
تعاملی
شهروندان
برای
اعلام
نظرات،
پیشنهاداتف
انتقادات
و
شکایات
عبارتند
از
:
-
پایگاه
اطلاع
رسانی
سازمان
به
نشانی
www.oghaf.ir
-
پست
الکترونیکی
سازمان
به
آدرس
info@oghaf.ir
-
شماره
تلفن
و
ایمیل
مسئولین
درج
شده
در
تارنمای
سازمان
-
میزخدمت
الکترونیکی
سازمان
به
نشانی
my.oghaf.ir
-
دیگر
کانال
های
ارتباطی
)
تلفن
گویا،ارسال
پیامک
و
... (
نظرات
شهروندان
توسط
حوزه
ریاست،
روابط
عمومی
و
امور
بین
الملل
و
حوزه
بازرسی
و
رسیدگی
به
شکایات
دریافت
و
با
همکاری
سایر
بخش
های
مرتبط
و
مسئول،
بررسی
،پیگیری
و
در
صورت
لزوم
پاسخ
داده
خواهد
شد
.
3.امکان
مشاهده،
اظهارنظر
و
پیگیری
خدمات
سازمان
اوقاف
و
امور
خیریه
کشور
برای
شهروندان
از
طریق
سامانه
های
الکترونیکی
)
قابل
دسترسی
دربخش
خدمات
الکترونیکی
تارنمای
سازمان
(
و
سامانه
های
ا
لی
خدمات
دستگاه
های
اجرایی
به
آدرس
https://gservice.aro.gov.ir
به
نحو
مقتضی
در
تارنمای
سازمان
توسط
حوزه
ریاست،روابط
عمومی
و
امور
بین
الملل
به
شهروندان
اطلاع
رسانی
می
شود